签收后 7 天内可申请售后。无理由退换要求：商品未穿着、不影响二次销售、吊牌与附件完整；质量问题（开线、破洞、色差明显、材质与描述不符）不受是否穿着限制，凭照片即可受理。
第一步：在「我的-订单」发起申请或直接联系我们报订单号；第二步：说明问题并附照片，一个工作日内回复处理方案；第三步：按提供的地址寄回，质量问题运费我们承担，退件验收后 48 小时内退款或补发。
尺码不合：优先换码，运费按责任划分；色差：因拍摄光线与屏幕显示的轻微差异属正常，明显色差按质量问题处理；针织起球：属正常物理现象，可用去球器修剪，不影响穿着的质量问题按退换处理。联系方式以页脚公示为准。